Mies istuu sohvalla tietokone sylissä

Ota yhteyttä

Valokuidun tilaaminen:

puh. 094 255 2298 (mpm/pvm), ma–pe 9–17 ja la 12–16

Valokuituyhteys ei toimi?

Jos nettiyhteys ei toimi, vika voi johtua monesta eri syystä. Saattaa olla, että palveluntarjoajan laajakaistayhteydessä on häiriö tai lähistöllä on tehty esimerkiksi maanrakennustöitä, joissa runkokaapeli on katkennut.

Lähetä yhteyden­ottopyyntö asiakas­palveluun

Täytä alla oleva lomake, niin olemme sinuun yhteydessä.

"*" näyttää pakolliset kentät

Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Yhteystiedot

Asiakaspalvelu:
puh. 020 694 750 (mpm/pvm) ma–ke 9–16 ja pe 9–16
(torstaisin puhelinpalvelumme on suljettu)
asiakaspalvelu@valokuitunen.fi
Huom! Asiakaspalvelumme on suljettuna ke 6.12. ja pe 8.12.

Myynti:
puh. 094 255 2298 (mpm/pvm), ma–pe 9–17 ja la 12–16
Huom! Myyntimme on suljettuna ke 6.12.

Taloyhtiömyynti:
taloyhtiomyynti@valokuitunen.fi

Asukas- ja kyläyhdistykset:
Santeri Hakomäki, Community Sales Specialist
santeri.hakomaki@valokuitunen.fi

Median yhteydenotot:
Kirsi Jännes, Communications Manager
puh. 050 564 4645

Markkinointi paikallisesti:
Aukusti Nisula, Marketing Coordinator
puh. 040 537 1274

Inka Virolainen, Marketing Coordinator
puh. 040 158 2458

Rakentaminen:
Henrik Suomi, CCO
puh. 040 727 4628

Kuntayhteistyö:
Timo Einola, Senior Advisor
puh. 040 508 8416

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@valokuitunen.fi.

Laskutus

Verkkolaskutus
Valokuitunen Oy
Y-tunnus: 3101706-7
Verkkolaskuosoite: 003731017067
OVT-tunnus: 003731017067
Operaattori: Maventa
Operator code: 003721291126

Paperiset laskut osoitteeseen
Valokuitunen Oy
31017067
PL 100
80020 Kollektor Scan

Huomaathan, että tähän osoitteeseen voi lähettää vain laskuja. Mitkään muut materiaalit eivät tule perille tätä kautta.

Pääkonttori

Postiosoite
Valokuitunen Oy
Valimotie 21
00380 Helsinki

Jälleenmyyjämme

Tutustu jälleenmyyjiimme ja löydä sinua lähinnä oleva.

Valokuituselle urakoitsijaksi?

Rakennamme valokuituinfraa yli 80 paikkakunnalla ympäri Suomen. Valokuidun kysyntä on nyt kovaa ja rakentamisen tahti kiihtyy. Valokuituverkkomme laajenee ja etsimme urakoitsijoita rakentamaan vastuullisesti valokuituyhteyksiä koteihin Suomessa.

Palvelun­tarjoajaksi Valokuitusen verkkoon?

Valokuitusen verkon palvelukerros on avoin. Palveluntarjoajat voivat avata oman palvelutarjoamansa Valokuitusen kuituverkon asiakkaille. Tiedustelut: kaupallinen johtaja Fredrik Relander (fredrik.relander@valokuitunen.fi)

Tarkista saatavuus alueellasi ja jätä yhteydenotto­pyyntö tai tee tilaus