Henkilökohtaista apua kodin digiasioihin
Fiksarin tekniikan asiantuntijoiden avulla pääset helposti alkuun uuden liittymäsi kanssa. Valitset vain sinulle sopivan vaihtoehdon, Fiksari Kotona tai Fiksari Etänä.
Asutko pääkaupunkiseudulla? Fiksari Kotona -palvelun avulla saat kotiisi asiantuntijan, joka neuvoo ymmärrettävästi uuden internetliittymän ja laitteiden käyttöönotossa.
Asutko pääkaupunkiseudun ulkopuolella? Fiksari Etänä -palvelulla saat apua uuden internetliittymän käyttöönottoon puhelimitse helpon etätukiohjelman avulla, joka tuntuu siltä kuin asiantuntija istuisi vieressäsi.
Ennen ajanvarausta:
- Tilaa haluamasi laajakaista- ja viihdepalvelut valitsemaltasi operaattorilta.
- Varmista operaattorilta, että sinulla on sopiva reititin (modeemi) palveluita tilattaessa.
- Tarkista, että olet saanut vahvistuksen operaattoriltasi laajakaistan kytkennästä.
Valitsemasi operaattori auttaa sinua tarvittaessa valitsemaan oikean nettiliittymän ja reitittimen. Voit hankkia reitittimen myös etukäteen elektroniikkaliikkeestä.
Fiksari Kotona
Kotikäynnillä ratkaisut ongelmiin ja vastaukset kysymyksiin pääkaupunkiseudulla (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen). 1,5 tunnin kotikäynti 129 €.
Voit vähentää 60 % Fiksarin Kotona tuotetun palvelun arvonlisäverollisesta hinnasta kotitalousvähennyksen ansiosta. Esimerkiksi kotikäynnin hinnaksi pk-seudulla omavastuun jälkeen jää vain 51,60 €.
Fiksari Etänä
Etänä ratkaisut yleisimpiin ongelmiin nopeasti ja turvallisesti. Fiksarin puolen tunnin etäopastuksen aikana ehdimme opastamaan uuden verkkoyhteyden käyttöönoton perusasiat. Tarvittaessa voimme sopia uuden ajan, jos puoli tuntia ei riitä. Fiksari Etänä 30 min -palvelun hinta on 55 €. Maksu tapahtuu ajanvarauksen yhteydessä. Palvelu saatavilla koko Suomeen.
Ajanvarauksen jälkeen Fiksari soittaa sinulle sovittuna aikana. Fiksari auttaa tarvittaessa etäyhteysohjelman asentamisessa tietokoneelle, älypuhelimeen tai tabletille. Kun etäyhteys toimii, voimme opastaa sinua kuin olisimme vieressäsi istumassa. Etäyhteys katkaistaan opastuksen päätteeksi.
Eikö ajanvaraus onnistu tai haluatko saada lisätietoa?
soita Fiksarille 029 170 3010 (ma–pe 10–16)
puhelun hinta 8,45 snt/min + mpm/pvm